Allgemeine Geschäftsbedingungen

1   Geltungsbereich / Allgemeines

 

Das Angebot des BioFido Web-Shops beschränkt sich auf die Schweiz. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle Leistungen des BioFido Web-Shops Anwendung.

 

 

2   Registrierung und Warenbestellung

 

2.1 Registrierung

Die Registrierung beim BioFido-Web-Shop ist ausschliesslich geschäftsfähigen Personen vorbehalten. Sie erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum Web-Shop besteht nicht. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Der Kunde ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich.

 

2.2 Bestellaufgabe / Vertragsschluss

Bestellungen erfolgen ausschliesslich online über die Internet-Bestellseite. Die Bestellungen werden per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und BioFido kommt erst mit dieser Bestätigung der Bestellung zustande. Der Kunde bestätigt mit der Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.

 

2.3 Bestellschlusszeiten

Bestellungen können von Montag bis Donnerstag bis 12.00 Uhr aufgegeben werden. Die Auslieferung mit PostPac Priority erfolgt am Folgetag. Ausgenommen sind Feiertage.

 

2.4 Unvollständige Erfüllung der Bestellung

Alle bestellten Produkte in genügender Anzahl und in hoher Qualität zu liefern ist das oberste Gebot von BioFido. In Ausnahmefällen kann es trotzdem vorkommen, dass nicht genügend Waren zur Verfügung stehen. Falls Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, werden sie weder nachgesendet, noch werden Ersatzartikel geliefert. Die effektiv gelieferte Menge wird auf dem definitiven Lieferschein angegeben.

 

 

3   Belieferung

 

3.1 Zustellung der Waren

Warenzustellungen erfolgen per PostPac Priority direkt an die vom Kunden bekanntgegebene Lieferadresse. Der Kunde stellt sicher, dass das Paket am Liefertag in Empfang genommen wird. Bei Abwesenheit wird die Lieferung vor dem Eingang deponiert. Die Ueli-Hof AG übernimmt in diesem Fall keine Haftung für entwendete Pakete oder für Temperaturüberschreitung bei gekühlten Waren. Die Hundefutterwurst wird tiefgekühlt in einer Isolierverpackung verschickt. Sie kann bei der Zustellung angetaut oder aufgetaut sein. In jedem Fall werden aber die Kühltemperaturen von max. 5°C eingehalten. Die Wurst wird dann entweder zeitnah verfüttert oder kann wieder tiefgekühlt werden.

 

3.2 Liefergebühren

Die Versand- und Portokosten betragen pauschal CHF 15.– pro Bestellung. Für Bestellungen ab einem Einkaufsbetrag von CHF 200.– entfallen die Liefergebühren.

 

3.3 Stornierung der Lieferung durch BioFido

Ist die erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche nicht von BioFido zu verantworten sind, nicht möglich, so ist BioFido berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schaden- oder Realersatz ist in diesem Fall vollumfänglich ausgeschlossen.

 

 

4   Preise und Bezahlung

 

4.1 Preiskonditionen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer. Massgebend sind die Preise, wie sie auf der Internet-Site unter www.biofido.ch zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.

 

4.2 Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt in jedem Fall über die gängigen Kreditkarten. Lieferscheine/Quittungen werden jeweils direkt der Warenlieferung beigelegt.

Die anfallenden Kreditkartengebühren werden weiterverrechnet.

 

 

5   Produktedeklaration

 

5.1 Produkteinformation

Die im BioFido Web-Shop publizierten Produktinformationen werden regelmässig aktualisiert. In Ausnahmefällen können diese Informationen von den tatsächlich auf der Verpackung aufgedruckten Angaben abweichen. Massgebend ist in diesem Fall immer die Angabe auf der Verpackung.

 

5.2 Herkunft Fleisch

Das Fleisch stammt ausschliesslich von Bio-Knospe-Bauern aus der Zentralschweiz und angrenzenden Bezirken.

 

 

6   Gewährleistung der Datenkommunikation

 

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht als fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die Ueli-Hof AG haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des BioFido Web-Shops noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufstransaktion, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.

 

 

7   Kundendienst und Beanstandungen

 

Der BioFido-Kundendienst gibt Auskunft und bietet persönliche Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Beanstandungen hinsichtlich der Dienstleistungen des BioFido-Web-Shops.

Kundendienst: Industriestrasse 1, 6030 Ebikon. Telefon: 041 911 22 22 Fax: 041 911 22 21 E-Mail: info@biofido.ch Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei und durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrer Entdeckung beim BioFido-Kundendienst beanstandet werden.

 

 

8   Allgemeinde Bedingungen

 

8.1 Datenschutz

Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden Ihre Daten in Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Alter, E-Mail zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt. Die Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

8.2 Copyright

Die Nutzung sämtlicher im BioFido Web-Shop enthaltenen Bestandteile (Fotos, Beschreibungen etc.) sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch BioFido untersagt.

 

8.3 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Luzern.